二、偏色
　　原因：
　　1. 由墨盒的墨水腔出色或墨盒喷头进入空气，导致某颜色的墨水暂时打不出，而引起偏色。
　　2. 打印头老化，丝毫的损坏，也会引起喷嘴喷出的墨水不均匀，从而引起偏色。
　　3. 电脑系统里的打印机设置不对，也会引起偏色；
　　上述，为引起偏色的主要原因，主要处理方式如下：
　　A、 连续清洗喷嘴几次，将墨盒中的空气排除，如果还不行，则可以放置喷头约2小时后再用，一般会没问题；
　　B、 换喷头；
　　C、 设置电脑系统里打印机的介质类型、色彩或重新安装对应的打印机驱动程序；

三、喷头堵塞的原因及处理方法

1.软性堵塞，是因种种原因（如墨水有杂质，且过滤不好；墨水质量有问题等），造成墨水在喷头上粘度变大所致的断线故障；打印头未回到保护罩内或未及时装入新墨盒，致使打印头在空气中暴露太久而干枯堵塞，这种问题可手动或用软件连续进行几次清洗即可解决，或者用智河961清洗液B液与EPSON红或兰墨水（2：1）注入空墨盒进行兑制，从而进行清洗，既可省墨，效果亦好；
　　2. 硬性堵塞：是喷头内有化学凝固物（墨水酸性过重与外壳塑胶料起化学作用而产生凝固、结晶体等）或有杂质造成堵塞；这种问题可用智河961清洗液A液与EPSON兰或红墨水（2：1）注入空墨盒进行清洗；或者将喷头从打印机拆下，用针筒进行清洗；还可以将拆下的喷头喷嘴（注：不能让电路板进入液体中）。浸入无水酒精或热水中几小时。

四、新墨盒安装后显示"墨尽"怎么办？

故障现象一：检测不到新墨盒
　　（1）、墨盒安装不到位；（需要重新安装。）
　　（2）、打印头内的金属片老化或松动造成的接触不良；（更换）
　　（3）、使用断电方法更换墨盒；（按更换墨盒正确步骤，在通电状态下重新操作一遍，只需打开护夹再合上锁定墨盒，然后清洗打印头。）
　　（4）、传感弹片没复位；（取出墨盒，用手或工具使传感弹片复位，重新操作装入墨盒即可。）
　　故障现象二：打印时出现横线、白线或图文色浅、色偏、模糊或打印不出
　　（1）、未按安装说明撕去标签，导气槽、导气孔仍处于封闭状态，空气无法进入墨盒。（将标签完全撕掉即可）
　　（2）、墨水管进入空气或打印头有杂质。（启动打印机自动清洗程序清洗打印头几次，或关闭打印机停止使用几小时看是否有好转，或者装入清洗墨盒进行墨盒清洗。）
    （3）、墨水计量器出现错误 重新设置新程序或重新启动机器。

五、打印机打开后，没有任何反应或根本不通电

每台打印机都有过电保护装置，当电流过大时，会引起过电保护。此现象是打印机保险管烧坏。
　　打开机壳，在打印机内部电源部分找到保险管（内部电源部分在打印机的外接电源附近可以找到。）看其是否发黑或用万用表测量一下是否烧坏。如果烧坏，换上一个与其基本相符的保险管就可以（保险管上标有额定电流）。

六、一幅图案在Win98下打印不完全

在Win98内更改打印接口设置，依次选择"开始--设置--控制面板--设备管理--端口--打印机端口--驱动程序--更改驱动程序--显示所有设备"将EPP打印端口改成打印机端口后确认；

七、打印字符错位、边缘有毛刷、扩散、乱码、缺墨
        1、打印头错位:使用打印头校准程序
        2、打印过程中打印头撞车（忽然停止）:重新启动打印机
        3、纸张边缘有墨水扩散:选择相对应介质、纸张
        4、打印字符出现乱码:选择相对应的驱动程序
        5、自检打印只能打印半个字符:更换墨盒